ช่วยเหลือ
คำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด และวิธีติดต่อเรา
วิธีทำ
เพลงไม่ถ่ายโอนไปยังนาฬิกาของฉัน
วางโทรศัพท์ไว้ใกล้นาฬิกาแล้วรอสักสองสามนาที แพ็กเกจใหญ่ใช้เวลานาน ถ้าการถ่ายโอนค้าง ให้เปิด Ritmik.Run บนทั้งสองอุปกรณ์แล้วเริ่มใหม่จากการตั้งค่านาฬิกาในแอป
จะเอาคลังเพลงกลับมาบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้อย่างไร
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID หรือบัญชี Google เดิม ติดตั้ง Ritmik.Run แล้วเลือกกู้คืนที่หน้าจอต้อนรับ รายการคลังเพลงและเพลงที่ถูกใจจะกลับมา และเพลงจะถูกดาวน์โหลดใหม่ ส่วนอย่างอื่น เช่น การวิ่งพร้อมเส้นทาง การตั้งค่า รองเท้า ให้ใช้ การตั้งค่า → ส่งออกข้อมูล บนเครื่องเก่า แล้วเปิดไฟล์บนเครื่องใหม่
เชื่อมต่อเซ็นเซอร์อัตราการเต้นของหัวใจ Bluetooth อย่างไร
การตั้งค่า → แหล่งข้อมูลชีพจร จากนั้นเลือก Garmin หรือสายรัดอกและเซนเซอร์ เปิดการส่งสัญญาณอัตราการเต้นของหัวใจบนนาฬิกาหรือสวมสายคาดอก แล้วเลือกจากรายการ Ritmik จะจำเซ็นเซอร์ไว้และเชื่อมต่อใหม่ในการวิ่งครั้งถัดไป
ใช้ Ritmik กับนาฬิกา Garmin อย่างไร
ใน Ritmik: การตั้งค่า → แหล่งข้อมูลชีพจร → Garmin แล้วทำตามขั้นตอน: เลือกนาฬิกาใน Garmin Connect และติดตั้งฟิลด์ข้อมูล Ritmik ฟรีจาก Connect IQ Store ใส่ฟิลด์ Ritmik ในหน้าจอข้อมูลแรก — หน้าที่เห็นหลังกด START: วิ่ง → การตั้งค่าการวิ่ง → หน้าจอข้อมูล → Connect IQ → Ritmik จากนั้นการกด START ที่นาฬิกาจะเริ่มการฝึกและเพลงของคุณ ต้องมี Garmin Connect บน iPhone เครื่องเดียวกัน และยังไม่รองรับ Android
นาฬิกา Garmin แสดง “เปิด บนโทรศัพท์” และเพลงไม่เริ่ม
เปิด Ritmik บน iPhone — การวิ่งจะเริ่มทันทีพร้อมเพลง Ritmik เริ่มเพลงเองได้เฉพาะเมื่อแอปยังเปิดอยู่เบื้องหลังและเป็นแอปสุดท้ายที่เล่นเพลง หากปัดปิดแอปในตัวสลับแอป แอปจะปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิดใหม่ หากแอปอื่นเล่นเพลงล่าสุด Ritmik จะส่งการแจ้งเตือนแทน: แตะเพื่อเริ่ม (เปิดการแจ้งเตือนของ Ritmik ไว้)
ใช้ Apple Music ของตัวเองอย่างไร
เปิดแท็บเพลงแล้วเลือก Apple Music ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ โดยต้องมีการสมัคร Apple Music Ritmik วัดเทมโปของแต่ละเพลงบนโทรศัพท์ของคุณ ไม่มีการอัปโหลดใด ๆ และคลังเพลงของคุณจะไม่ถูกเปลี่ยนแปลง
เพลงกระตุกหรือเทมโปไม่เปลี่ยน
เชื่อมต่อหูฟังก่อนกดเล่น และตรวจสอบว่าไม่มีแอปอื่นเล่นเสียงอยู่ ถ้าเพลงเดิมกระตุกซ้ำ ๆ ให้ลบออกจากคลังเพลงแล้วดาวน์โหลดใหม่ ในเวอร์ชันฟรี เพลงจะเล่นตามเทมโปของคุณในเวลาที่จำกัดต่อเดือน หลังจากนั้นเพลงจะเล่นตามเทมโปต้นฉบับจนถึงวันที่ 1 ของเดือนถัดไป หรือกลับมาตามเทมโปของคุณทันทีด้วย Premium
คำถาม
ใช้กับ Spotify ได้ไหม
ไม่ได้ Ritmik เล่นคลังเพลงของตัวเองและ Apple Music ของคุณ บริการสตรีมมิงไม่ส่งมอบเสียงให้แอป เทมโปจึงตามคุณไม่ได้
ตอนวิ่งต้องใช้อินเทอร์เน็ตไหม
ไม่ต้อง ทุกอย่างที่ดาวน์โหลดไว้เล่นแบบออฟไลน์ได้
ใช้บนลู่วิ่งได้ไหม
ได้ ตั้งเทมโป กดเล่น — เวอร์ชันฟรีได้เวลาจำกัดต่อเดือน Premium ไม่จำกัด การติดตามการวิ่งก็ใช้ได้ที่นั่นเช่นกัน
ใช้สำหรับเดินได้ไหม
ได้ การเดินมีช่วงจังหวะของตัวเอง 100–140 ก้าวต่อนาที และมีเพลงของตัวเอง
นาฬิกาเล่นเพลงโดยไม่มีโทรศัพท์ได้ไหม
ได้ ใส่เพลงลงนาฬิกาแล้ววางโทรศัพท์ไว้ที่บ้าน Apple Watch และ Wear OS
รองรับแหล่งอัตราการเต้นของหัวใจอะไรบ้าง
Apple Watch หรือนาฬิกา Wear OS ของคุณ หรือสายคาดอกและนาฬิกา Bluetooth ใดก็ได้ที่ส่งสัญญาณอัตราการเต้นของหัวใจ
ย้ายไปโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้ไหม
ได้ ส่งออกทุกอย่างเป็นไฟล์เดียวแล้วนำเข้าในเครื่องใหม่ ไม่ว่าจะ iPhone หรือ Android
ติดต่อ
เขียนถึงเรา เราอ่านทุกอีเมล
คุณส่งความคิดเห็นจากในแอปได้เช่นกัน: การตั้งค่า → ความคิดเห็น