นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับแอป RITMIK.RUN (iOS และ Android) และเว็บไซต์ของเราที่ ritmik.run โดยสรุป: เราไม่มีบัญชีผู้ใช้และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวคุณ และเราไม่เคยติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์ของบริษัทอื่น เพื่อโฆษณาแอปของเราอย่างมีความรับผิดชอบ เราวัดผลคอนเวอร์ชันของโฆษณาด้วยวิธีที่เคารพความเป็นส่วนตัว — ดู 'การวัดผลโฆษณา' ด้านล่าง

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลคือ:

2. เว็บไซต์ของเรา

เว็บไซต์ของเราใช้สถิติที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวและไม่ใช้คุกกี้ ซึ่งเราดำเนินการเองทั้งหมด ไม่มีบุคคลที่สาม ไม่มีโฆษณา และไม่มีการติดตามข้ามเว็บไซต์ เราจัดเก็บเพียงจำนวนนับแบบนิรนามและแบบรวม เช่น จำนวนการเข้าชมหน้าต่อวัน ประเทศโดยประมาณที่การเข้าชมมาจาก และเว็บไซต์ที่อ้างอิงมา ที่อยู่ IP ของคุณถูกใช้เพียงชั่วครู่เพื่อระบุประเทศโดยประมาณดังกล่าว จากนั้นจะถูกทิ้งทันที โดยจะไม่ถูกจัดเก็บไว้ และไม่มีสิ่งใดที่เราเก็บไว้สามารถระบุตัวตนของคุณได้ เมื่อคุณแตะลิงก์ไปยัง App Store หรือ Google Play คุณจะถูกนำไปยังแพลตฟอร์มของ Apple หรือ Google ซึ่งนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริษัทจะมีผลบังคับใช้ เราไม่ได้ส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บริษัทเหล่านั้น

3. แอป RITMIK.RUN

แอป RITMIK.RUN ทำงานได้โดยไม่ต้องมีบัญชีผู้ใช้ การเข้าสู่ระบบ หรือการลงทะเบียนใด ๆ และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนของคุณ

ข้อมูลสุขภาพและการออกกำลังกาย (สมาร์ทวอทช์)

บนสมาร์ทวอทช์ของคุณ แอปจะอ่านอัตราการเต้นของหัวใจเพื่อแสดงผลแบบสดขณะเดินหรือวิ่ง บน Apple Watch จะใช้ Apple Health (HealthKit) และการออกกำลังกายที่คุณทำเสร็จแล้วจะถูกบันทึกกลับไปยัง Apple Health ด้วย เพื่อให้นับรวมในวงแหวนกิจกรรมของคุณ ส่วนบน Wear OS (Android) แอปจะอ่านค่าจากเซ็นเซอร์วัดอัตราการเต้นของหัวใจบนนาฬิกาของคุณโดยตรง อัตราการเต้นของหัวใจแบบสดและการออกกำลังกายของคุณจะได้รับการประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อจับคู่จังหวะเพลงกับก้าวของคุณ และจะไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อการนั้น หากคุณเปิดใช้ฟีเจอร์ AI แบบไม่บังคับ ระบบจะส่งสรุปข้อมูลที่ได้จากการคำนวณแบบจำกัดเพื่อขับเคลื่อนฟีเจอร์เหล่านั้น — ดูด้านล่าง แทนที่จะใช้แอปบนนาฬิกา คุณยังใช้สายคาดอกวัดชีพจร Bluetooth ทั่วไป หรือนาฬิกากีฬาที่ส่งสัญญาณชีพจรได้ด้วย (เช่น Garmin, Polar, Coros หรือ Wahoo) ในกรณีนี้แอปจะอ่านเฉพาะค่าชีพจรปัจจุบันจากเซ็นเซอร์เท่านั้น ส่วนช่วง RR ที่เซ็นเซอร์เหล่านี้ส่งมาด้วยนั้น เราตั้งใจไม่นำมาประมวลผลหรือจัดเก็บเลย

กล้องและรูปภาพ

หากคุณเพิ่มรูปลงในการ์ดแชร์ แอปจะเปิดกล้องหรือคลังรูปของคุณ — ต่อเมื่อคุณแตะเท่านั้น และเฉพาะรูปที่คุณเลือก รูปยังคงอยู่บนเครื่องของคุณ โดยถูกวางลงบนการ์ดในเครื่องและไม่ถูกส่งมาที่เรา บน iOS แอปจะขอสิทธิ์กล้องในครั้งแรก ส่วนบน Android ตัวเลือกรูปของระบบจะส่งมอบเฉพาะรูปเดียวที่คุณเลือก แอปจึงไม่ต้องเข้าถึงแกลเลอรีของคุณ

ฟีเจอร์ AI (ไม่บังคับ)

RITMIK.RUN มีฟีเจอร์ AI แบบไม่บังคับ (บันทึกจากโค้ชหลังการวิ่ง แนวโน้มและการประเมินการแข่งขัน ตัวสร้างการออกกำลังกายด้วย AI และการปรับแต่งโปรแกรมที่ปรับให้เหมาะสมด้วย AI) เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ แอปจะส่งเฉพาะตัวเลขที่ได้จากการคำนวณและรวมผลแล้วเท่านั้น — เช่น อัตราการเต้นของหัวใจเฉลี่ยและสูงสุด เปอร์เซ็นต์เวลาในแต่ละโซน ระยะเวลา เพซ และจำนวนครั้ง แอปจะไม่ส่งชุดข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจดิบ GPS หรือเส้นทางของคุณ ตำแหน่งของคุณ หรือตัวระบุใด ๆ เลย ข้อมูลรวมเหล่านี้ได้รับการประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง — ไม่มีผู้ให้บริการ AI ภายนอกเข้ามาเกี่ยวข้อง และข้อมูลของคุณจะไม่ออกไปนอกโครงสร้างพื้นฐานของเราเลย ข้อมูลจะถูกใช้เพียงชั่วคราวเพื่อสร้างผลวิเคราะห์ของคุณและจะไม่ถูกจัดเก็บ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการโฆษณาหรือฝึกโมเดล AI สำหรับอุปกรณ์ที่ปิดฟีเจอร์ AI ไว้ จะไม่มีการส่งข้อมูลใด ๆ ทั้งสิ้น

การดาวน์โหลด การกดถูกใจ และการกดไม่ถูกใจ

เมื่อคุณดาวน์โหลดแพ็กเกจเพลง หรือกดถูกใจหรือไม่ถูกใจเพลง แอปจะติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์เพลงของเรา เราจัดเก็บเพียงจำนวนนับแบบนิรนามและแบบรวม (เช่น จำนวนครั้งที่เพลงถูกกดถูกใจ หรือจำนวนครั้งที่แพ็กเกจถูกดาวน์โหลด) พร้อมกับข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐานของคำขอ (เวอร์ชันของแอปและระบบปฏิบัติการ และเวลาที่ส่งคำขอ) ข้อมูลนี้ไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ ไม่มีตัวระบุตัวบุคคลใด ๆ และเราไม่ได้จัดเก็บที่อยู่ IP คุณสามารถปิดการส่งข้อมูลการกดถูกใจและไม่ถูกใจได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของแอป เพื่อให้เข้าใจว่าเพลงของเราเข้าถึงประเทศใดบ้าง เรายังประมาณประเทศจากการเชื่อมต่อของคุณ ณ ขณะที่ส่งคำขอด้วย โดยก็ไม่ได้จัดเก็บที่อยู่ IP ของคุณเช่นกัน

รายงานข้อขัดข้อง (แครช)

หากแอปปิดตัวโดยไม่คาดคิด (แครช) แอปจะส่งรายงานทางเทคนิคให้เราเมื่อเปิดครั้งถัดไป เพื่อให้เราค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดได้ รายงานมีเฉพาะข้อมูลทางเทคนิคเท่านั้น ได้แก่ ตำแหน่งในโค้ดที่แอปทำงานอยู่ขณะแครช (ที่เรียกว่า stack trace) ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทางเทคนิคของแครช ขั้นตอนล่าสุดของแอปก่อนแครชจากรายการที่กำหนดไว้ เช่น “เปิดแอป” หรือ “เริ่มเล่นเพลง” (ไม่มีค่าที่วัดได้ ตำแหน่งที่ตั้ง หรือเนื้อหาใด ๆ) เวอร์ชันของแอป เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ รุ่นของอุปกรณ์ และเวลาที่เกิดแครช รายงานไม่มีชื่อ บัญชี ตัวระบุอุปกรณ์หรือการติดตั้งของคุณ ตำแหน่งที่ตั้ง หรือข้อมูลสุขภาพ เช่น อัตราการเต้นของหัวใจ — รายงานไม่สามารถเชื่อมโยงกับตัวคุณได้ รายงานจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเองเท่านั้น ไม่มีบุคคลที่สามเกี่ยวข้อง ที่อยู่ IP ของคุณถูกใช้เพื่อการส่งเท่านั้นและไม่ถูกจัดเก็บ เราจะลบรายงานภายในไม่เกิน 90 วัน ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์อันชอบธรรมของเรา (มาตรา 6(1)(f) ของ GDPR) ในความเสถียรของแอป คุณสามารถปิดการส่งรายงานข้อขัดข้องได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของแอป

การสำรองและกู้คืนข้อมูล

เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนคลังเพลงของคุณได้เมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ แอปสามารถสำรองรายการตัวระบุขนาดเล็ก ได้แก่ ไอดีของเพลงในคลังของคุณ เพลงใดที่คุณกดถูกใจ และการตั้งค่าภายในแอป ไปยังบัญชี iCloud (iOS) หรือบัญชี Google (Android) ส่วนตัวของคุณ โดยไม่มีการจัดเก็บไฟล์เพลงและข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ มีเพียงตัวระบุเหล่านี้เท่านั้น และเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลนี้ คุณสามารถปิดการสำรองข้อมูลนี้หรือลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ได้ทุกเมื่อในแอปที่ การตั้งค่า → สำรองและกู้คืนข้อมูล

คุณยังสามารถส่งออกข้อมูลแอปทั้งหมดของคุณ ได้แก่ การวิ่งของคุณรวมถึงเส้นทาง การตั้งค่าของคุณ รองเท้า และรายการเพลงในคลังเพลงของคุณ ให้เป็นไฟล์เดียวได้ที่ การตั้งค่า → ส่งออกข้อมูล เช่น เพื่อย้ายไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ ไฟล์นี้ถูกสร้างขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณทั้งหมด และจะถูกจัดเก็บหรือแชร์เฉพาะในที่ที่คุณเลือกเท่านั้น โดยจะไม่ถูกส่งให้เราเลย และเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์นี้

ข้อเสนอเส้นทาง (แผนที่)

ข้อนี้ใช้เฉพาะเมื่อคุณใช้ฟีเจอร์แผนที่เพื่อขอคำแนะนำเส้นทางวิ่ง — หากไม่ใช้ จะไม่มีข้อมูลตำแหน่งใดออกจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์นี้ เพื่อคำนวณเส้นทางวงรอบที่เริ่มและสิ้นสุดที่หน้าประตูบ้านคุณ อุปกรณ์ของคุณจะส่งตำแหน่งปัจจุบันไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราคำนวณเส้นทางบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ไม่มีผู้ให้บริการคำนวณเส้นทางภายนอกรายใดได้รับตำแหน่งของคุณ เราไม่จัดเก็บตำแหน่งนั้น แต่เก็บไว้ในหน่วยความจำใช้งานของเซิร์ฟเวอร์เพียงชั่วครู่เพื่อให้ตอบคำขอที่เหมือนกันได้เร็วขึ้น โดยไม่มีการเชื่อมโยงกับคุณหรืออุปกรณ์ของคุณ และจะถูกลบทิ้งภายใน 24 ชั่วโมงเป็นอย่างช้า บันทึกการเข้าถึงของเราบันทึกเพียงที่อยู่ของคำขอ ไม่เคยบันทึกตำแหน่งของคุณ เส้นทางที่คุณบันทึกไว้จะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณและไม่ถูกส่งมายังเรา ตัวแผนที่เองให้บริการโดย Google Maps (Android) หรือ Apple Maps (iOS) การแสดงผลจะมีการเรียกส่วนของแผนที่ที่คุณกำลังดูจากผู้ให้บริการเหล่านั้น ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละราย (policies.google.com/privacy, apple.com/legal/privacy)

ปฏิทิน (แผนการฝึกซ้อม)

ข้อนี้ใช้เฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้ฟีเจอร์ปฏิทินภายในแผนการฝึกซ้อมเท่านั้น — หากไม่เปิด จะไม่มีสิ่งใดตามที่อธิบายไว้ที่นี่เกิดขึ้น บน iOS อุปกรณ์ของคุณจะส่งวันที่ของเซสชันการฝึกในแผนนั้นไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งจะให้บริการข้อมูลดังกล่าวเป็นฟีดปฏิทินที่โทรศัพท์ของคุณสมัครรับ ฟีดนี้มีเพียงชื่อแผนและวันที่พร้อมรายการทั่วไป เช่น “การฝึกซ้อม” — ไม่มีชื่อและไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล — และเข้าถึงได้ผ่านที่อยู่แบบสุ่มซึ่งไม่สามารถเดาได้เท่านั้น คุณสามารถลบฟีดนี้ได้ทุกเมื่อในแอป ซึ่งจะลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ด้วย บน Android ไม่มีข้อมูลปฏิทินใด ๆ ส่งมาถึงเซิร์ฟเวอร์ของเราเลย แอปจะสร้างปฏิทิน “Ritmik.Run” ของตัวเองในบัญชี Google ของคุณและเขียนรายการลงไปที่นั่นโดยตรง ข้อมูลจึงอยู่ระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับบัญชี Google ของคุณเท่านั้น บนทั้งสองแพลตฟอร์ม แอปจะเห็นเฉพาะรายการที่ตัวแอปสร้างขึ้นเองเท่านั้น — ไม่เห็นปฏิทินหรือนัดหมายอื่น ๆ ของคุณเลย

นาฬิกา Garmin (ฟิลด์ข้อมูล Ritmik)

ข้อนี้ใช้เฉพาะเมื่อคุณเลือก Garmin เป็นแหล่งข้อมูลชีพจรในแอปและใช้ฟิลด์ข้อมูล Ritmik บนนาฬิกา Garmin ของคุณเท่านั้น — หากไม่ได้ทำเช่นนั้น จะไม่มีสิ่งใดตามที่อธิบายไว้ที่นี่เกิดขึ้น ฟิลด์ข้อมูลทำงานภายในกิจกรรมวิ่งของนาฬิกาและแลกเปลี่ยนข้อความกับแอป Ritmik บนโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น ข้อความเหล่านี้ส่งผ่าน Bluetooth ผ่านอินเทอร์เฟซ Connect IQ ของ Garmin และแอป Garmin Connect นาฬิกาจะส่งสถานะของกิจกรรมของคุณ (เริ่ม หยุด รอบ ขั้นตอนการฝึก เวลาที่ผ่านไป) ระยะทาง ความเร็ว และชีพจรปัจจุบันของคุณ รุ่นและภาษาของนาฬิกา และ — เฉพาะเมื่อคุณให้ Ritmik อ่านประกาศของนาฬิกา — ข้อความของประกาศเหล่านั้น แอปจะส่งกลับสิ่งที่ฟิลด์แสดง (จังหวะเพลง ขั้นตอนการฝึกปัจจุบัน) และเวิร์กเอาต์สำหรับเซสชันของคุณ แอปประมวลผลข้อมูลทั้งหมดนี้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น เพื่อเริ่มและหยุดเพลงชั่วคราว ติดตามการฝึกของคุณ แสดงชีพจรของคุณ และบันทึกการวิ่งลงในประวัติการวิ่งของคุณ ไม่มีข้อมูลใดในนี้ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อให้เชื่อมต่อใหม่ได้ แอปจะจำว่าคุณเชื่อมต่อนาฬิกาเรือนใด (ชื่อและตัวระบุที่ Garmin Connect ให้มา) และยังเก็บบันทึกทางเทคนิคสั้น ๆ ของการเชื่อมต่อไว้บนอุปกรณ์ของคุณ (สูงสุดประมาณ 1 MB รายการที่เก่ากว่าจะถูกเขียนทับโดยอัตโนมัติ) ซึ่งจะไม่ถูกส่งออกไปเลย ตัวฟิลด์ข้อมูลเองไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฟิลด์ข้อมูลจะเพิ่มจังหวะเพลงของคุณลงในกิจกรรมที่นาฬิกาบันทึก เมื่อคุณซิงค์กิจกรรมนั้นกับ Garmin Connect จังหวะเพลงจะถูกจัดเก็บไว้ที่นั่นพร้อมกับกิจกรรม Garmin Connect และกิจกรรมที่ซิงค์แล้วของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Garmin (garmin.com/privacy) เราไม่ได้รับข้อมูลใด ๆ จากเซิร์ฟเวอร์ของ Garmin

การซื้อ

การสมัครสมาชิกดำเนินการโดย Apple (App Store) หรือ Google (Google Play) เราไม่ได้รับข้อมูลการชำระเงินของคุณ

การวัดผลโฆษณา

เราโฆษณาแอป RITMIK.RUN บน Apple Search Ads และ Google Ads และเราวัดเพียงว่าโฆษณานำไปสู่การติดตั้งแอปหรือการสมัครสมาชิกหรือไม่เท่านั้น — ไม่ใช่เพื่อสร้างโปรไฟล์ของคุณหรือติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์ของบริษัทอื่นโดยเด็ดขาด วิธีการวัดผลแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม บน iOS แอปใช้การวัดผลคอนเวอร์ชันที่เคารพความเป็นส่วนตัว: แอปมีเครื่องมือวิเคราะห์ของ Google (Google Analytics for Firebase) และการระบุแหล่งที่มา AdServices ของ Apple และสำหรับสิ่งนี้เราจะส่งตัวระบุการติดตั้งที่สร้างขึ้นแบบสุ่ม ตัวระบุอินสแตนซ์แอป Firebase และเหตุการณ์ที่การทดลองใช้ฟรีหรือการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินได้เริ่มขึ้น — ไปยัง Google พร้อมทั้งส่งโทเค็นการระบุแหล่งที่มาไปยัง Apple ส่วนบน Android แอปไม่มีโค้ดการวัดผลลักษณะนี้เลยและไม่ส่งข้อมูลโฆษณาใด ๆ ให้เราหรือ Google โดยเราใช้การวัดผลคอนเวอร์ชันในตัวของ Google Play เองแทน ซึ่ง Google จะวัดการติดตั้งจาก Play Store และการซื้อการสมัครสมาชิกผ่าน Google Play บนแพลตฟอร์มของตนเอง เราไม่ใช้ตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์คุณบนทั้งสองแพลตฟอร์ม (ไม่มี IDFA บน iOS และไม่มี Advertising ID บน Android) ดังนั้นจึงไม่มีคำขอ 'App Tracking Transparency' ปรากฏขึ้น ข้อมูลนี้เป็นนามแฝงและไม่สามารถระบุตัวคุณได้ด้วยตัวเอง ฐานทางกฎหมายคือผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (มาตรา 6(1)(f) ของ GDPR) ในการวัดประสิทธิภาพของโฆษณาของเรา Google เป็นผู้รับข้อมูลนี้ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ที่ policies.google.com/privacy และของ Apple ที่ apple.com/legal/privacy

4. สิทธิของคุณ

ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Art. 15) การแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (Art. 16) การลบข้อมูล (Art. 17) และการคัดค้าน (Art. 21) เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้น

← กลับสู่หน้าแรก