Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de RITMIK.RUN-apps (iOS en Android) en op onze website op ritmik.run. Kort gezegd: we werken zonder accounts en verzamelen geen persoonsgegevens die u identificeren, en we volgen u nooit over de apps of websites van andere bedrijven heen. Om onze apps verantwoord te adverteren, meten we advertentieconversies op een privacyvriendelijke manier — zie 'Advertentiemeting' hieronder.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:

2. Onze website

Onze website gebruikt privacyvriendelijke, cookieloze statistieken die we volledig zelf beheren: geen derden, geen advertenties en geen tracking over verschillende sites. We bewaren uitsluitend anonieme, geaggregeerde aantallen, zoals paginaweergaven per dag, het geschatte land waaruit een bezoek komt en de verwijzende website. Uw IP-adres wordt slechts kortstondig gebruikt om dat geschatte land te bepalen en wordt daarna onmiddellijk weggegooid; het wordt nooit bewaard, en niets wat we bewaren kan u identificeren. Wanneer u op een link naar de App Store of Google Play tikt, wordt u naar het platform van Apple of Google geleid, waar hun respectievelijke privacybeleid van toepassing is; wij geven geen persoonsgegevens aan hen door.

3. De RITMIK.RUN-app

De RITMIK.RUN-app werkt zonder account, login of registratie en verzamelt geen persoonsgegevens die u identificeren.

Gezondheids- en fitnessgegevens (smartwatch)

Op uw smartwatch leest de app uw hartslag uit om deze live weer te geven tijdens het wandelen of hardlopen. Op de Apple Watch gebeurt dit via Apple Health (HealthKit), en uw voltooide workouts worden ook teruggeschreven naar Apple Health, zodat ze meetellen voor uw activiteitsringen; op Wear OS (Android) leest de app de hartslagsensor van uw horloge rechtstreeks uit. Uw live hartslag en workouts worden op uw apparaat verwerkt voor de tempo-afstemming en worden daarvoor niet naar onze servers verzonden. Als u de optionele AI-functies inschakelt, worden beperkte afgeleide samenvattingen verzonden om deze mogelijk te maken — zie hieronder. In plaats van een app op het horloge kunt u ook een gangbare Bluetooth-hartslagband of een sporthorloge gebruiken dat zijn hartslag uitzendt (bijvoorbeeld Garmin, Polar, Coros of Wahoo). De app leest dan uitsluitend de actuele hartslagwaarde van de sensor; de RR-intervallen die zulke sensoren eveneens meesturen, worden bewust nooit geanalyseerd of opgeslagen.

Camera en foto's

Als u een foto aan een deelkaart toevoegt, opent de app uw camera of uw fotobibliotheek — pas na uw tik en alleen voor de afbeelding die u kiest. De foto blijft op uw apparaat: hij wordt lokaal op de kaart geplaatst en wordt niet naar ons verzonden. Op iOS vraagt de app de eerste keer om cameratoegang; op Android geeft de systeemfotokiezer alleen de ene gekozen afbeelding door, zodat de app geen toegang tot uw galerij nodig heeft.

AI-functies (optioneel)

RITMIK.RUN biedt optionele AI-functies (een coachnotitie na afloop van uw training, trends en wedstrijdvoorspellingen, een AI-workoutbuilder en AI-geoptimaliseerde programma-afstemming). Wanneer u ze gebruikt, verzendt de app uitsluitend afgeleide, geaggregeerde getallen — zoals uw gemiddelde en maximale hartslag, percentages tijd-in-zone, tijdsduren, tempo en aantallen. De app verzendt nooit uw ruwe hartslagreeks, uw GPS of route, uw locatie of enige identificator. Deze geaggregeerde gegevens worden verwerkt op onze eigen servers — er is geen externe AI-aanbieder bij betrokken en uw gegevens verlaten onze infrastructuur nooit. Ze worden alleen kortstondig gebruikt om uw inzicht te genereren en worden niet opgeslagen. Uw gegevens worden niet gebruikt voor advertenties of om AI-modellen te trainen. Op apparaten waarop de AI-functies zijn uitgeschakeld, wordt niets verzonden.

Downloads, likes en dislikes

Wanneer u een muziekpakket downloadt of een track liket of disliket, neemt de app contact op met onze muziekserver. We bewaren uitsluitend anonieme, geaggregeerde aantallen (bijvoorbeeld hoe vaak een track wordt geliket of een pakket wordt gedownload) samen met basale technische verzoekgegevens (de versie van de app en het besturingssysteem en het tijdstip van het verzoek). Deze gegevens zijn niet aan uw identiteit gekoppeld, bevatten geen persoonlijke identificatiegegevens, en we bewaren geen IP-adressen. U kunt het verzenden van likes en dislikes op elk moment uitschakelen in de instellingen van de app. Om te begrijpen welke landen onze muziek bereikt, leiden we op het moment van het verzoek ook een geschat land af uit uw verbinding – eveneens zonder ooit uw IP-adres te bewaren.

Crashrapporten

Als de app onverwacht vastloopt (crasht), stuurt hij ons bij de volgende start een technisch rapport, zodat we de fout kunnen vinden en verhelpen. Het rapport bevat alleen technische informatie: waar in de code de app zich bij de crash bevond (een zogeheten stack trace), de app-versie, de versie van het besturingssysteem, het toestelmodel en het tijdstip van de crash. Het bevat geen naam, geen account, geen identificatiegegevens van uw toestel of installatie, geen locatie en geen gezondheidsgegevens zoals uw hartslag — een rapport is niet aan u te koppelen. Rapporten gaan uitsluitend naar onze eigen server; er zijn geen derden bij betrokken. Uw IP-adres wordt alleen voor de verzending gebruikt en niet opgeslagen. We verwijderen rapporten uiterlijk na 90 dagen. De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) bij de stabiliteit van de app. U kunt het versturen van crashrapporten op elk moment uitschakelen in de instellingen van de app.

Back-up en herstel

Zodat u uw bibliotheek kunt herstellen wanneer u een nieuw apparaat instelt, kan de app een kleine lijst met identificatiegegevens — de ID's van de muziektracks in uw bibliotheek, welke daarvan u heeft geliket, en uw in-app-instellingen — back-uppen naar uw persoonlijke iCloud (iOS) of Google-account (Android). Er worden geen muziekbestanden en geen persoonsgegevens bewaard, alleen deze identificatiegegevens, en wij hebben geen toegang tot deze gegevens. U kunt deze back-up op elk moment uitschakelen of de opgeslagen gegevens verwijderen in de app via Instellingen → Back-up & herstel.

U kunt ook al uw appgegevens — uw runs inclusief routes, uw instellingen, schoenen en de lijst met tracks in uw bibliotheek — samenvoegen tot één bestand via Instellingen → Gegevens exporteren, bijvoorbeeld om over te zetten naar een nieuwe telefoon. Dit bestand wordt volledig op uw apparaat aangemaakt en alleen opgeslagen of gedeeld waar u dat zelf kiest; het wordt nooit naar ons verzonden, en wij hebben er geen toegang toe.

Routesuggesties (kaart)

Dit geldt alleen wanneer u de kaartfunctie gebruikt om een hardlooproute te laten voorstellen — zonder dat verlaten er voor dit doel geen locatiegegevens uw apparaat. Om een rondje te berekenen dat bij uw voordeur begint en eindigt, stuurt uw apparaat uw huidige positie naar onze server. Wij berekenen de route op onze eigen servers; geen enkele externe routeaanbieder ontvangt uw positie. Wij slaan die niet op: ze wordt alleen kort in het werkgeheugen van de server bewaard zodat identieke verzoeken sneller beantwoord kunnen worden, zonder enige verwijzing naar u of uw apparaat, en uiterlijk na 24 uur verwijderd. Ons toegangslogboek registreert alleen het adres van het verzoek, nooit uw positie. Routes die u opslaat blijven op uw apparaat en worden niet naar ons verzonden. De kaartweergave zelf komt van Google Maps (Android) of Apple Kaarten (iOS): om die te tonen wordt het kaartgedeelte dat u bekijkt bij hen opgevraagd, waarvoor hun respectieve privacyverklaringen gelden (policies.google.com/privacy, apple.com/legal/privacy).

Agenda (trainingsschema's)

Dit geldt alleen als u de agendafunctie in een trainingsschema inschakelt — zonder dat gebeurt er niets van wat hier wordt beschreven. Op iOS stuurt uw apparaat de datums van de trainingen uit dat schema naar onze server, die ze aanbiedt als een agenda-feed waarop uw telefoon zich abonneert. De feed bevat alleen de naam van het schema en de datums met algemene vermeldingen zoals “Training” — geen naam en geen persoonlijke gegevens — en is uitsluitend bereikbaar via een willekeurig, niet te raden adres. U kunt hem op elk moment in de app verwijderen; de opgeslagen gegevens worden dan gewist. Op Android bereiken er helemaal geen agendagegevens onze servers: de app maakt in uw Google-account een eigen agenda “Ritmik.Run” aan en schrijft de vermeldingen daar rechtstreeks naartoe, zodat ze tussen uw apparaat en uw Google-account blijven. Op beide platforms ziet de app uitsluitend de vermeldingen die ze zelf heeft aangemaakt — nooit uw andere agenda's of afspraken.

Aankopen

Abonnementen worden verwerkt door Apple (App Store) of Google (Google Play). Wij ontvangen uw betaalgegevens niet.

Advertentiemeting

We adverteren de RITMIK.RUN-apps via Apple Search Ads en Google Ads en we meten uitsluitend of een advertentie tot een app-installatie of een abonnement heeft geleid — nooit om een profiel van u op te bouwen of om u over de apps of websites van andere bedrijven heen te volgen. Hoe dit wordt gemeten, verschilt per platform. Op iOS gebruikt de app een privacyvriendelijke conversiemeting: de app bevat Google's analysetool (Google Analytics for Firebase) en Apple's AdServices-attributie, en hiervoor verzenden we een willekeurig gegenereerde installatie-identificatie, een Firebase app-instantie-identificatie en de gebeurtenis dat een gratis proefperiode of een betaald abonnement is gestart — naar Google, plus een attributietoken naar Apple. Op Android bevat de app geen enkele dergelijke meetcode en verstuurt de app geen advertentiegegevens naar ons of naar Google; in plaats daarvan vertrouwen we op de eigen ingebouwde conversiemeting van Google Play, waarbij Google op zijn eigen platform installaties uit de Play Store en abonnementsaankopen via Google Play meet. Op geen van beide platforms gebruiken we de advertentie-identificatie van uw apparaat (geen IDFA op iOS en geen Advertising ID op Android), dus er verschijnt geen 'App Tracking Transparency'-verzoek. Deze gegevens zijn pseudoniem en kunnen u op zichzelf niet identificeren. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG) bij het meten van de effectiviteit van onze advertenties. Google is ontvanger van deze gegevens; zie Google's privacybeleid op policies.google.com/privacy en dat van Apple op apple.com/legal/privacy.

4. Uw rechten

Op grond van de AVG (GDPR) heeft u het recht op inzage (Art. 15), rectificatie (Art. 16), wissing (Art. 17) en het recht om bezwaar te maken (Art. 21) met betrekking tot uw persoonsgegevens. Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op met de hierboven vermelde verwerkingsverantwoordelijke.

← Terug naar home