Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi RITMIK.RUN (iOS dan Android) dan untuk situs web kami di ritmik.run. Singkatnya: kami tidak menggunakan akun dan tidak mengumpulkan data pribadi yang mengidentifikasi Anda, dan kami tidak pernah melacak Anda di seluruh aplikasi atau situs web perusahaan lain. Untuk mengiklankan aplikasi kami secara bertanggung jawab, kami mengukur konversi iklan dengan cara yang ramah privasi — lihat 'Pengukuran iklan' di bawah.

1. Pengendali

Pengendali yang bertanggung jawab atas pemrosesan data adalah:

2. Situs web kami

Situs web kami menggunakan statistik yang ramah privasi dan tanpa cookie, yang kami kelola sepenuhnya sendiri: tanpa pihak ketiga, tanpa iklan, dan tanpa pelacakan lintas situs. Kami hanya menyimpan jumlah anonim yang diagregasi, seperti tampilan halaman per hari, perkiraan negara asal sebuah kunjungan, dan situs perujuk. Alamat IP Anda hanya digunakan sesaat untuk menentukan perkiraan negara tersebut lalu segera dibuang; alamat itu tidak pernah disimpan, dan tidak ada yang kami simpan dapat mengidentifikasi Anda. Saat Anda mengetuk tautan ke App Store atau Google Play, Anda akan diarahkan ke platform Apple atau Google, tempat kebijakan privasi masing-masing berlaku; kami tidak mengirimkan data pribadi kepada mereka.

3. Aplikasi RITMIK.RUN

Aplikasi RITMIK.RUN berfungsi tanpa akun, login, atau pendaftaran apa pun, dan tidak mengumpulkan data pribadi yang mengidentifikasi Anda.

Data kesehatan dan kebugaran (jam tangan pintar)

Pada jam tangan pintar Anda, aplikasi membaca detak jantung Anda untuk menampilkannya secara langsung selama berjalan atau berlari. Pada Apple Watch, ini menggunakan Apple Health (HealthKit), dan latihan yang telah Anda selesaikan juga disimpan kembali ke Apple Health agar dihitung dalam cincin aktivitas Anda; pada Wear OS (Android), aplikasi membaca sensor detak jantung jam tangan Anda secara langsung. Detak jantung langsung dan latihan Anda diproses di perangkat Anda untuk penyesuaian tempo dan tidak dikirim ke server kami untuk keperluan tersebut. Jika Anda mengaktifkan fitur AI opsional, ringkasan turunan terbatas akan dikirim untuk menjalankannya — lihat di bawah. Alih-alih aplikasi di jam, Anda juga dapat memakai sabuk detak jantung Bluetooth biasa atau jam olahraga yang menyiarkan detaknya (misalnya Garmin, Polar, Coros, atau Wahoo). Aplikasi kemudian hanya membaca nilai detak saat ini dari sensor; interval RR yang turut dikirim sensor semacam itu secara sengaja tidak pernah dianalisis maupun disimpan.

Kamera dan foto

Jika Anda menambahkan foto ke kartu berbagi, aplikasi membuka kamera atau pustaka foto Anda — hanya setelah Anda mengetuk, dan hanya untuk gambar yang Anda pilih. Foto tetap di perangkat Anda: gambar dipasang ke kartu secara lokal dan tidak dikirim kepada kami. Di iOS aplikasi meminta akses kamera pada kali pertama; di Android pemilih foto sistem hanya menyerahkan satu gambar yang Anda pilih, sehingga aplikasi tidak memerlukan akses ke galeri Anda.

Fitur AI (opsional)

RITMIK.RUN menawarkan fitur AI opsional (catatan pelatih setelah lari, tren dan estimasi hasil lomba, penyusun latihan berbasis AI, serta penyetelan program yang dioptimalkan dengan AI). Saat Anda menggunakannya, aplikasi hanya mengirimkan angka turunan yang teragregasi — seperti detak jantung rata-rata dan maksimum, persentase waktu di setiap zona, durasi, kecepatan, dan jumlah. Aplikasi tidak pernah mengirimkan rangkaian data detak jantung mentah Anda, data GPS atau rute Anda, lokasi Anda, atau pengenal apa pun. Data agregat ini diproses di server kami sendiri — tidak ada penyedia AI eksternal yang terlibat, dan data Anda tidak pernah meninggalkan infrastruktur kami. Data hanya digunakan sesaat untuk menghasilkan analisis Anda dan tidak disimpan. Data Anda tidak digunakan untuk iklan atau untuk melatih model AI. Pada perangkat dengan fitur AI dinonaktifkan, tidak ada yang dikirimkan.

Unduhan, suka, dan tidak suka

Saat Anda mengunduh paket musik atau menyukai atau tidak menyukai sebuah trek, aplikasi menghubungi server musik kami. Kami hanya menyimpan jumlah anonim yang diagregasi (misalnya, seberapa sering sebuah trek disukai atau sebuah paket diunduh) bersama dengan data permintaan teknis dasar (versi aplikasi dan sistem operasi serta waktu permintaan). Data ini tidak terkait dengan identitas Anda, tidak mengandung pengenal pribadi, dan kami tidak menyimpan alamat IP. Anda dapat menonaktifkan pengiriman suka dan tidak suka kapan saja melalui pengaturan aplikasi. Untuk memahami negara mana saja yang dijangkau musik kami, kami juga menyimpulkan perkiraan negara dari koneksi Anda pada saat permintaan – sekali lagi tanpa pernah menyimpan alamat IP Anda.

Laporan kerusakan (crash)

Jika aplikasi tiba-tiba berhenti (crash), aplikasi akan mengirimkan laporan teknis kepada kami saat dijalankan berikutnya, agar kami dapat menemukan dan memperbaiki kesalahannya. Laporan hanya berisi informasi teknis: di bagian kode mana aplikasi berada saat crash (disebut stack trace), versi aplikasi, versi sistem operasi, model perangkat, dan waktu crash. Laporan tidak berisi nama, akun, pengenal perangkat atau instalasi Anda, lokasi, maupun data kesehatan seperti detak jantung Anda — laporan tidak dapat dikaitkan dengan Anda. Laporan hanya dikirim ke server kami sendiri; tidak ada pihak ketiga yang terlibat. Alamat IP Anda hanya digunakan untuk pengiriman dan tidak disimpan. Kami menghapus laporan paling lambat setelah 90 hari. Dasar hukumnya adalah kepentingan sah kami (Pasal 6(1)(f) GDPR) atas stabilitas aplikasi. Anda dapat menonaktifkan pengiriman laporan crash kapan saja di pengaturan aplikasi.

Pencadangan dan pemulihan

Agar Anda dapat memulihkan pustaka Anda saat menyiapkan perangkat baru, aplikasi dapat mencadangkan daftar kecil berisi pengenal — ID trek musik dalam pustaka Anda, trek mana yang Anda sukai, dan pengaturan dalam aplikasi Anda — ke iCloud pribadi (iOS) atau akun Google Anda (Android). Tidak ada berkas musik dan tidak ada data pribadi yang disimpan, hanya pengenal ini, dan kami tidak memiliki akses ke data tersebut. Anda dapat menonaktifkan pencadangan ini atau menghapus data yang tersimpan kapan saja di dalam aplikasi melalui Settings → Backup & Restore.

Anda juga dapat mengekspor semua data aplikasi Anda — lari Anda beserta rutenya, pengaturan Anda, sepatu, dan daftar trek di pustaka Anda — ke dalam satu file melalui Pengaturan → Ekspor Data, misalnya untuk berpindah ke ponsel baru. File ini dibuat sepenuhnya di perangkat Anda dan hanya disimpan atau dibagikan sesuai pilihan Anda; file ini tidak pernah dikirimkan kepada kami, dan kami tidak memiliki akses ke file tersebut.

Saran rute (peta)

Ini hanya berlaku bila Anda menggunakan fitur peta untuk mendapatkan saran rute lari — tanpa itu, tidak ada data lokasi yang meninggalkan perangkat Anda untuk tujuan ini. Untuk menghitung rute melingkar yang dimulai dan berakhir di depan pintu Anda, perangkat Anda mengirimkan posisi Anda saat ini ke server kami. Kami menghitung rute di server kami sendiri; tidak ada penyedia rute eksternal yang menerima posisi Anda. Kami tidak menyimpannya: posisi itu hanya ditahan sebentar di memori kerja server agar permintaan yang sama dapat dijawab lebih cepat, tanpa kaitan apa pun dengan Anda atau perangkat Anda, dan dibuang paling lambat setelah 24 jam. Log akses kami hanya mencatat alamat permintaan, tidak pernah posisi Anda. Rute yang Anda simpan tetap berada di perangkat Anda dan tidak dikirimkan kepada kami. Peta itu sendiri disediakan oleh Google Maps (Android) atau Apple Maps (iOS): untuk menampilkannya, bagian peta yang sedang Anda lihat diminta dari mereka, dan kebijakan privasi mereka masing-masing berlaku (policies.google.com/privacy, apple.com/legal/privacy).

Kalender (rencana latihan)

Ini hanya berlaku jika Anda mengaktifkan fitur kalender di dalam sebuah rencana latihan — tanpa itu, tidak ada satu pun hal yang dijelaskan di sini terjadi. Pada iOS, perangkat Anda mengirimkan tanggal sesi latihan dari rencana tersebut ke server kami, yang menyediakannya sebagai umpan kalender yang dilanggan oleh ponsel Anda. Umpan tersebut hanya berisi nama rencana dan tanggal-tanggalnya dengan entri umum seperti “Latihan” — tanpa nama dan tanpa data pribadi — dan hanya dapat diakses melalui alamat acak yang tidak dapat ditebak. Anda dapat menghapusnya kapan saja di dalam aplikasi, dan data yang tersimpan akan ikut terhapus. Pada Android, tidak ada data kalender sama sekali yang sampai ke server kami: aplikasi membuat kalender “Ritmik.Run” tersendiri di akun Google Anda dan menulis entri langsung ke sana, sehingga data tetap berada antara perangkat Anda dan akun Google Anda. Pada kedua platform, aplikasi hanya dapat melihat entri yang dibuatnya sendiri — tidak pernah kalender atau janji temu Anda yang lain.

Pembelian

Langganan diproses oleh Apple (App Store) atau Google (Google Play). Kami tidak menerima detail pembayaran Anda.

Pengukuran iklan

Kami mengiklankan aplikasi RITMIK.RUN di Apple Search Ads dan Google Ads, dan kami hanya mengukur apakah sebuah iklan menghasilkan pemasangan aplikasi atau langganan — tidak pernah untuk membangun profil tentang Anda atau melacak Anda di seluruh aplikasi atau situs web perusahaan lain. Cara pengukurannya berbeda menurut platform. Di iOS, aplikasi menggunakan pengukuran konversi yang ramah privasi: aplikasi menyertakan alat analitik Google (Google Analytics for Firebase) dan atribusi AdServices dari Apple, dan untuk ini kami mengirimkan pengenal pemasangan yang dibuat secara acak, pengenal instans aplikasi Firebase, dan peristiwa bahwa uji coba gratis atau langganan berbayar telah dimulai — ke Google, ditambah token atribusi ke Apple. Di Android, aplikasi sama sekali tidak memuat kode pengukuran semacam itu dan tidak mengirimkan data periklanan apa pun kepada kami maupun kepada Google; sebagai gantinya kami mengandalkan pengukuran konversi bawaan milik Google Play sendiri, di mana Google mengukur di platformnya sendiri pemasangan dari Play Store dan pembelian langganan melalui Google Play. Di kedua platform kami tidak menggunakan pengenal iklan perangkat Anda (tanpa IDFA di iOS dan tanpa Advertising ID di Android), sehingga tidak ada permintaan 'App Tracking Transparency' yang muncul. Data ini bersifat pseudonim dan tidak dapat mengidentifikasi Anda dengan sendirinya. Dasar hukumnya adalah kepentingan sah kami (Pasal 6(1)(f) GDPR) dalam mengukur efektivitas iklan kami. Google adalah penerima data ini; lihat Kebijakan Privasi Google di policies.google.com/privacy dan Apple di apple.com/legal/privacy.

4. Hak-hak Anda

Berdasarkan GDPR, Anda memiliki hak untuk mengakses (Art. 15), pembetulan (Art. 16), penghapusan (Art. 17), dan untuk mengajukan keberatan (Art. 21) terkait data pribadi Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi pengendali yang tercantum di atas.

← Kembali ke beranda