Hjelp
Svar på spørsmålene vi får oftest, og hvordan du når oss.
Slik gjør du det
Musikken kommer ikke over på klokka mi.
Hold mobilen nær klokka og gi det noen minutter – store pakker tar tid. Hvis overføringen står fast, åpne Ritmik.Run på begge enhetene og start den på nytt fra klokkeinnstillingene i appen.
Hvordan får jeg biblioteket tilbake på en ny mobil?
Logg inn med samme Apple-ID eller Google-konto, installer Ritmik.Run og velg Gjenopprett på velkomstskjermen. Bibliotekslisten og likene dine kommer tilbake, og musikken lastes ned på nytt. For alt annet – løpeturer med ruter, innstillinger, sko – bruker du Innstillinger → Eksporter data på den gamle mobilen og åpner filen på den nye.
Hvordan kobler jeg til en Bluetooth-pulssensor?
Innstillinger → Pulskilde, velg deretter Garmin eller Pulsbelte & sensorer. Start pulssendingen på klokka eller ta på beltet, og velg det i listen. Ritmik husker sensoren og kobler til igjen ved neste løpetur.
Hvordan bruker jeg Ritmik med Garmin-klokka mi?
I Ritmik: Innstillinger → Pulskilde → Garmin, og følg stegene: velg klokka i Garmin Connect og installer det gratis Ritmik-datafeltet fra Connect IQ Store. Legg Ritmik-feltet på den første dataskjermen — den du ser etter START: Løping → Løpsinnstillinger → Dataskjermer → Connect IQ → Ritmik. Fra da av starter START på klokka treningen og musikken din. Du trenger Garmin Connect på samme iPhone; Android støttes ikke ennå.
Garmin-klokka viser «Åpne på telefonen», og musikken starter ikke.
Åpne Ritmik på iPhonen — løpeturen starter med en gang, med musikk. Ritmik kan bare starte musikken selv så lenge appen fortsatt er åpen i bakgrunnen og var den siste appen som spilte musikk. Sveiper du den bort i appveksleren, forblir den lukket til du åpner den igjen. Spilte en annen app musikk sist, sender Ritmik deg et varsel i stedet: trykk på det for å starte (la varsler for Ritmik være på).
Hvordan bruker jeg min egen Apple Music?
Åpne Musikk-fanen og velg Apple Music. Logg inn med Apple-ID-en din; du trenger et Apple Music-abonnement. Ritmik måler tempoet i hvert spor på mobilen din – ingenting lastes opp, og biblioteket ditt endres aldri.
Musikken hakker eller tempoet endrer seg ikke.
Koble til hodetelefonene før du trykker play, og sørg for at ingen annen app spiller lyd. Hvis ett spor fortsetter å hakke, slett det fra biblioteket og last det ned på nytt. I gratisversjonen spilles musikken i tempoet ditt en begrenset tid i måneden; deretter spilles sangene i originaltempo frem til den 1. i neste måned – eller i tempoet ditt igjen med en gang med Premium.
Spørsmål.
Fungerer det med Spotify?
Nei. Ritmik spiller sin egen katalog og din Apple Music. Strømmetjenester gir ikke apper tilgang til lyden, så tempoet kunne ikke fulgt deg.
Trenger jeg internett mens jeg løper?
Nei. Alt du har lastet ned spilles offline.
Fungerer det på tredemølle?
Ja. Velg tempo, trykk play – gratis en begrenset tid i måneden, ubegrenset med Premium. Sporing av løpeturen fungerer der også.
Er det for gange?
Ja. Gange har sitt eget bånd, 100–140 skritt per minutt, og sin egen musikk.
Kan klokka spille uten mobilen?
Ja. Legg musikk på klokka og la mobilen bli hjemme. Apple Watch og Wear OS.
Hvilke pulskilder?
Din Apple Watch eller Wear OS-klokke, eller et hvilket som helst Bluetooth-belte eller en klokke som sender puls.
Kan jeg flytte til en ny mobil?
Ja. Eksporter alt til én fil og importer den på den nye, iPhone eller Android.
Kontakt
Skriv til oss. Vi leser hver e-post.
Du kan også sende tilbakemelding fra appen: Innstillinger → Tilbakemelding.